Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
hongtae88 – ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
hongtae88 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนดำเนินการใด ๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายของ hongtae88 และขอบเขตทางกฎหมาย
การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกการโต้ตอบภายในระบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ในขณะใช้งาน เราไม่สามารถรับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้งานประเภทใด ข้อกำหนดนั้นมีผลเหนือนโยบายของเรา เราเก็บข้อมูลการใช้งานตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น รายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ จะถูกบันทึกตามระยะเวลาที่กำหนดในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้โดยตรงจากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ทางอีเมลภายนอกเสมอไป ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
-
PromptPay – ช่องทางธุรกรรมที่รองรับ
-
SCB Easy – ช่องทางธุรกรรมที่รองรับ
-
ประวัติบัญชีตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อกำหนดอาจปรับปรุงตามความจำเป็น
ขอบเขตของนโยบาย
ส่วนใดบ้างที่นโยบายนี้ครอบคลุม
นโยบายของเราครอบคลุมส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มแตกต่างกัน ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตของเรา และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมขั้นตอนการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เช่น PromptPay และ SCB Easy บันทึกทุกรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม บทความ และข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รวมเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมหรือบุคคลที่สามจัดหาให้ ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการภายนอก ไม่ว่าจะเป็นสถาบันการเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือเครือข่ายการชำระเงิน แต่ละฝ่ายมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน hongtae88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ทุกเมื่อหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง กระบวนการร้องขอแก้ไขข้อมูลทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน และทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการปิดบัญชีหรือยกเลิกการใช้งาน สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางเดียวกัน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการตรวจสอบเบื้องต้น
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายภายในที่กำหนดไว้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยเฉพาะ
-
ขอปิดบัญชี
การปิดบัญชีต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิด
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง โดยทีมงานสื่อสารเป็นภาษาไทยและจัดการเรื่องบัญชีได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มแล้วเริ่มแชทกับทีมงานได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำร้องหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ฟอร์มในหน้าบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟอร์มส่งคำร้องในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งการแก้ไขข้อมูลหรือขอปิดบัญชี ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะกลับให้คุณ
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลผู้ใช้ตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น เก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้ในการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อติดตามข้อมูลส่วนตัวนอกขอบเขตแพลตฟอร์ม
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การใช้คุกกี้
คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเราทำหน้าที่รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานทั่วไป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุรายการที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ฉันสามารถใช้งาน hongtae88 ได้หรือไม่ หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่ชัดเจน?
การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากไม่แน่ใจ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ผู้ใช้แต่ละรายได้
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีรวมถึงยอดคงเหลือและรายการที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิด และแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่มีผลบังคับใช้
ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบอย่างไร?
รายการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ตรวจสอบได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต